アフターメンテナンス

※アフターメンテナンスサービスは一部実施していない地域がございます

10年間の無料アフターメンテナンス

 ジェブのフロアコーティング(EPCOAT/EPCOAT-M)には、施工後のお客様に安心して生活して頂けるよう、10年間の無料アフターメンテナンスが付帯しています。 生活される中で、施工箇所に傷など気になる点が発生した場合は、無料で簡易補修を行うアフターメンテナンスサービスを1年に1回、最大10年間ご利用いただけます。

せっかくフロアコーティングしたのに、重いものを落として傷がついてしまった 傷イメージ ↓ ジェブのアフターメンテナンスにお任せください!

 フローリングの上からコーティングを行うフロアコーティングは軽微な傷などから床を守ることができますが、ガラスやUVなどの種類の関わらず、コーティングをしたからと言って全ての傷を防いでくれるわけではありません。 特に上からの打突に関しては、どうしても床材以上の強度を出す事が難しいため、重いものを落としてしまった場合などに傷がついてしまう場合が出てきてしまいます。
 そんな時に、アフターメンテナンスが付いているEPCOATを施工していると、ついてしまった傷を補修して修復する事が可能です。 アフターメンテナンスは基本料金に含まれているため、追加の出費無くご利用いただけます。

付いてしまった傷を補修

 誤って付いてしまった傷を補修する際は、まず状況を確認して傷に応じた対応を行います。 例えば打痕でできた“えぐれ傷”の場合、周りをクリーニングした上、フローリングと同系色のワックスを溶かし入れます。 その後サンドペーパーでフラットにしたり、着色などの後処理を行って、他の部分と同じ用に目立たないよう補修します。

傷補修イメージ 専門の業者に頼むと3万円~の内容を十年無償でメンテナンス

アフターメンテナンスの流れ

 アフターメンテナンスをご利用の場合、以下のような流れで行われます。

1.ご依頼
①カスタマーサービスセンターへご連絡(フリーダイヤル:0120-829-152
②施工したお客様にお伝えする「お客様専用ページ」からご依頼
2.日程調整
ご依頼を受けた弊社スタッフがお客様に折り返しのご連絡を行い、アフターメンテナンスに伺う日時の詳細を決定致します。
※状況によって、希望日に添えない場合がございますのでご了承下さい
3.ご訪問
アフターメンテナンス当日、弊社スタッフがご自宅に伺います。あらかじめ、補修をご依頼される箇所についてお客様側でご確認の上、スタッフまでお伝え下さい。
4.状況確認
傷などの状況を確認し、最適な補修・メンテナンス方法を選択します。事前に、全体的な傷の度合いや数などを確認の上、かかる時間などをお伝えする場合もあります。
5.補修など
目安として、1回30分のメンテナンス時間で3~4箇所の傷の補修が可能です。
※1回で最大4年分(120分)を使用する事も可能ですので、ご相談下さい
6.完了
メンテンナンス後、補修した傷の箇所をお客様にご確認いただきます。今後のお手入れや対応についてお話させていただき、終了となります。

複数年分を1回で使うことも可能

 アフターメンテナンスの基本的な使い方は1年に1回(30分)×10年ですが、傷の箇所や度合いによって、1回で複数年分(30分単位)使う事ができます。最大4年分、120分まで対応可能ですので、アフターメンテナンスをご依頼の際などにスタッフにご相談下さい。

傷の数や大きさによって使う時間を決められるから安心

部分補修ができるガラスコーティング

 ガラスコーティングの特徴の一つに、「部分的なコーティングが可能」という点があります。例えばUVコーティングの場合は、1部分だけを塗ることは出来ないため、1部屋分の既に塗ってあるコーティングを剥がしてから再度塗る事になります。そういった意味でも、ガラスコーティングは施工しやすい、応用力があるコーティングであると言えます。

部分補修イメージ

 また、傷の補修だけでなく、フロアコーティング施工後の全般的なご相談なども承っておりますので、施工後になにかご不明な点などございましたら、弊社カスタマーサービスまでお気軽にご連絡下さい。

アフターメンテナンス対象外エリア

以下のエリアはアフターメンテナンス対象外エリアとなります。

北海道エリア
  • 北海道
東北エリア
  • 青森県
  • 秋田県
  • 岩手県
  • 山形県
  • 宮城県
  • 福島県
甲信越/北陸エリア
  • 新潟県
  • 石川県
  • 富山県
  • 福井県
中国エリア
  • 岡山県
  • 広島県
  • 鳥取県
  • 島根県
四国エリア
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州/沖縄エリア
  • 長崎県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県
お問い合わせ
アフターメンテナンスとは別に、安心の10年保証もついています