個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、住環境に特化した環境に優しい本物のエコ商品を普及させる事により、地球環境の保護を実現し、社会に貢献することを企業理念として、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

  1. 当社はフロアコーティング等に関する事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

制定日:2011年8月1日

株式会社ジェブ
代表取締役 太田 猛也

法令等の遵守

当社では、個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守し、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払います。

個人情報の取得

当社のWebサイトやショールーム、イベント会場等でお問い合わせやお申込・見積もり依頼、アンケートやキャンペーンの応募等を行う際に、 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、生年月日、SNSアカウント等の個人情報をご入力いただく場合がございます。

利用目的の限定

当社は個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 施工や契約の履行
  • 補修やメンテナンス等のアフターサービス
  • 見積もりや問い合わせの対応
  • サービスの提供や運営のため
  • 商品の発送
  • パンフレットや見積書等サービスに関する資料の送付
  • メールマガジン、ダイレクトメール等による、商品やサービスに関するご案内
  • キャンペーンの実施、当選者への連絡、商品の送付
  • アンケートの実施
  • ログイン認証等における本人確認
  • 当社の関連サービス及び提携先との連携のため
  • 決済サービス、物流サービスの提供のため
  • 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
  • 採用選考や雇用管理のため
  • マーケティングデータの調査、統計、分析を行い、当社のサービスやWebサイト等の改善を行うため
  • 新しいサービスや機能の開発を目的とした社内資料
  • 上記各目的に付随する業務遂行のため

利用者の限定

当社がお預りしたお客様の個人情報は、弊社のみが利用できるものとし、取り扱い可能な者を必要最小人数に制限しています。

セキュリティの保持

お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、などが生じないように、最高レベルのセキュリティ対策を講じて管理しています。また個人情報の送受信を行う際は、SSLにより暗号化しています。

内部体制の整備

当店では個人情報保護責任者を設置し、お客様の個人情報について適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。また個人情報管理の重要性について全社員への教育を徹底し、お客様の信頼に応える体制を整えています。

外部委託

商品の配送など弊社の業務の一部を委託する場合に、お客様の個人情報を宅配業者などに開示します。その際は、個人情報がその目的以外に利用されることがないように契約を締結し、実施状況を常に監視しています。

開示請求への対応

お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。

お客様へのご協力依頼

当社は、お客様の個人情報データの正確性の確認と最新性を維持するため、お客様に対して、ご協力をお願いする場合がございます。 お客様におかれましては、当社の依頼に対して、ご協力頂けますようお願いいたします。

匿名加工情報の作成

当社が保有する以下の情報について、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として継続的に作成いたします。

【匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目】

  • 住所(都道府県・市区町村)
  • 施工に関する情報(コーティング内容・施工面積・施工場所・施工写真)
  • 施工時期
  • イニシャル
  • コメント

施工実績写真の掲載

フロアコーティングなどの実績写真として、お客様の個人情報に配慮した上で、施工現場の写真を当Webサイトへ掲載する場合がございます。あらかじめご了承下さい。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人データの確認・修正等について

当社は、お客様の保有データにつき、

  • 確認
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止
  • サービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます)

の手続きを行うことができます。
確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、所定の手数料をご請求申し上げます。なお、当グループは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。

削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。

当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
お客様が当社のサービスをご利用になるにあたり、本個人情報保護方針の全文についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

個人情報に関する苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

〒224-0037 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南4-1-10
株式会社ジェブ 個人情報問合せ係
メールアドレス:kanri@jeb.bz
TEL:045-949-4224 (受付時間 9:00~18:00)
FAX:045-949-4234

オンライン広告でのリマーケティングおよび統計解析について

当社のWebサイトでは、以下の提携先がユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

【Google】

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【Yahoo!】

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【SATORI】

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その他

個人情報保護法により、上記と異なる扱いをする場合がございます。

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