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F&Q
フロアコーティングに関するよくあるご質問のページです。
お客様からよくいただくご質問にお答えします。
施工前によくあるご質問
EPCOATの施工にかかる時間はどのぐらい?
基本的にEPCOATの施工は1日で終了します。朝に施工を開始し、表面が硬化するのが夕方~夜あたりとなります。 ただし、気温や天気によって左右されるため、場合によっては翌日までかかってしまう事があります。 また、既に家具や荷物が入っている場合や、施設など大きな建物の場合は、荷物移動や作業で時間がかかってしまうため、複数日を予定させていただいております。
床暖房のフローリングでも施工できる?
EPCOATは耐熱性がありますので、床暖房のフローリングでも全く問題ありません。 これまでにも多くの床暖房のご自宅に施工させていただいております。
今の床に既にワックスが塗ってあるけど大丈夫?
すでにワックスが塗布されてる場合は、剥離作業をしてから施工するので問題ありません。 新築時にコーティングを検討されている場合は、サービスワックスは止めていただいたほうが、コストもかからず作業もスムーズに行えます。
お支払い方法、支払いの流れは?
EPCOATのお支払いについては、銀行振込、クレジットカード決済(VISA/Mastercard)、現金払い、提携ローン、Paypay、d払いにて行えます。 お支払い時期については、施工前日までにご入金・または決済のお手続きを頂く形となります(現金払い、ローンを除く)。
詳しくは「
お支払い方法について
」ページをご覧ください。
人体やペットへの影響は?
EPCOATは、フロアコーティングでありながら食品衛生法・食品、添加物などの規格基準に適合しています。 ペットや赤ちゃんがEPCOATガラスコーティングを誤って舐めてしまっても全く問題ありません。
今住んでいる家にも施工できる?
現在お住まいのご自宅にもEPCOATの施工は可能です。 家具や荷物がある場合は、一旦別の部屋に避けて施工し、後日避けた部屋から荷物を戻してその部屋を施工いたします。 また、ワックスが塗られている場合は剥離の上で施工し、既に傷が付いてしまっている場合でも、可能な限り補修をしてEPCOATを施工いたします。
施工後の入室・引越し可能なタイミングは?
EPCOATの施工は基本的に朝~夕方で終わることが多く、その場合は当日の夜から入室可能です(念の為、施工後数日間はスリッパの着用をオススメしております)。 引っ越しなど荷物の搬入については、翌日以降から可能です。
フロアコーティングでフローリングの色は変わる?
コーティングする事によってフローリングが変色する事はございません。 安心してお任せ下さい。
部分的にフロアコーティングを塗る事は可能?
はい。お客様のご希望に合わせて部分施工させて頂いております。 ※ただし、弊社では33㎡が最低施工面積となっておりますのでご容赦下さい。
今現在、フローリングについている傷はフロアコーティングで消える?
多少目立たなくなる事もありますが、フロアコーティングを傷の上に施工した事で、傷が消える事は基本的にございません。 ですが、もし目立つ傷がありましたら、施工の前に弊社スタッフが補修の上で施工致します。
EPCOATはどんなフローリングであっても施工可能?
基本的にはほぼ全てのフローリングに施工可能ですが、ごく稀に相性がよくない床材がありますので、特殊な床材の場合は事前にサンプルを取り寄せて施工しております。 また、これまでの施工情報をデータベース化しており、過去数万件の施工実績からお客様の床材について調べる事が可能です。
施工前に自分で準備しておくことは?
新築にEPCOATを施工する場合、特に準備をしていただく必要はありませんが、フロアコーティング施工時に電気や水道を使用させていただきますので、電気とお水の開通をお願いしております。 今お住いの場所に施工をする場合は、お客様ご自身で、小物などの荷物の整理をお願いしております。 大きな家具については、一部を除き弊社で別の場所に移動して施工する事も可能ですので、ご相談下さい。
施工後によくあるご質問
アフターメンテナンスの依頼方法は?
アフターメンテナンスのご依頼は、ジェブカスタマーサービス:TEL.
0120-829-152
(アフターメンテナンスお申込み受付 10:00 ~ 16:00/年末年始を除き無休)までご連絡いただくか、 施工後のお客様がご利用頂ける「
EPCOATお客様専用ページ
」にログインの上、ご希望の時期をお知らせ下さい。
施工後のお手入れ方法は?
基本的に、これまで通りのいつものお掃除方法で大丈夫ですが、粘着力の強いコロコロなどは出来ればお控え下さい。 また、パイプユニッシュなどの塩素系の薬品をこぼしてしまった場合は、すぐにお拭き取り下さい。
施工後、ルンバなどの自動掃除機は使用できる?
Roomba(ルンバ)やBraava(ブラーバ)など、自動でフローリングを清掃する掃除機のご使用も問題ありません。
物を落としてフロアコーティングが傷ついてしまった。部分的な補修は可能?
はい。ガラスコーティングの特徴の1つで、EPCOATは塗膜が薄い為、部分補修が可能です。
フロアコーティングの上からワックスをかけても大丈夫?
フロアコーティングEPCOATはワックスの1000倍以上の耐久性を持っており、フロアコーティングの上にワックスをかける必要はなく、おすすめしません。
その他ご質問
自分のフローリングにEPCOATを施工した場合どのようになるのか知りたい
ご自宅のフローリングに施工した場合のイメージを知りたい場合、フローリングのサンプル板をメーカーから取り寄せ、事前にご連絡の上、弊社までご郵送いただければ施工いたします。 サンプル板に施工の上返送いたしますので、施工後の見え方をご確認下さい。
フロアコーティングに興味がある人が周りにいるので紹介したい
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